Tipo de jornada
Sin especificar
Tipo de contrato
De duración determinada
Salario
Salario sin especificar
Estudios mínimos
Sin especificar
Descripción del empleo
Desde Temporal Transfer buscamos personal de recepción para importante hotel de Barcelona durante temporada de VERANO
Las funciones serán:
* Realizar las tareas relacionadas con el check-in/check-out y los procedimientos de atención al público.
* Solucionar las posibles incidencias o reclamaciones que se puedan producir durante el turno, según lo indicado por la organización.
* Ser responsable de la facturación, el cobro y el cierre de caja durante su turno.
* Dar soporte al personal de recepción y conserjeria ante posibles ausencias.
* Ocuparse del servicio de Room Service nocturno cuando un/a Cliente/a lo solicite.
Requisitos mínimos
* Diplomatura en Turismo o formación en Gestión de Alojamientos Turísticos o experiencia previa en el puesto de 2 años.
* Dominio del español y catalán.
* Conocimientos de inglés - Nivel B2.
* Se valorarán los conocimientos de informática a nivel usuario, aplicaciones de gestión hotelera, curso de atención a los clientes y/o protocolo.
* Se busca un perfil con habilidades sociales como la empatía, asertividad, buen/a comunicador/a, escucha activa y resolutivo/a.
