Responsable de recepción

¡Bienvenida al equipo de Sènia! Como el grupo de campings familiar más grande de España, con más de 50 años ofreciendo momentos únicos, nos dedicamos a brindar experiencias inolvidables en las vacaciones.

En nuestro compromiso continuo con la calidad y la atención al cliente, estamos buscando una persona dinámica y proactiva para unirse a nuestro equipo como responsable de recepción.

• Jornada: Tiempo completo.
• Temporada: Contratación inmediata hasta noviembre, con posibilidad de extensión.
• Horario: 40H distribuidas a la semana
• Sueldo: Según convenio + incentivos por desempeño.
• Residencia: Preferiblemente con residencia en la zona.
• Funciones a realizar: Supervisar y coordinar las actividades diarias de la recepción, gestionar las reservas y el check-in/check-out de los huéspedes, proporcionar información detallada sobre los servicios del camping y las actividades locales, manejar las quejas y consultas de los huéspedes de manera eficiente y cortés, asegurar un ambiente acogedor y profesional en la recepción, colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia integral para nuestros clientes.
• Aptitudes: Liderazgo, iniciativa, trabajo en equipo, empatía, capacidad para trabajar en un entorno multicultural.
• Beneficios adicionales: Posibilidad de formación continua, descuentos en servicios, ambiente de trabajo dinámico y amigable.

Si estás interesada en formar parte de nuestro equipo de Sènia y contribuir a brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes, ¡esperamos recibir tu solicitud!

• Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en recepción en la industria hotelera o de turismo. 2 como responsable de recepción.

• Idiomas: Castellano, catalán, inglés y francés. Se valorará holandés y/o alemán.

• Requisitos indispensables: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva, conocimientos sólidos de sistemas de gestión hotelera, atención al detalle y orientación al cliente.