Las responsabilidades de la persona que se incorpore son:
Atención a clientes a través de una Multi-linea ( recepción de llamadas).
Gestión del mercado principalmente portugués.
Asesoramiento sobre productos: Contratación directa en hoteles independientes y cadenas, organización de grupos a medida, eventos y convenciones en hoteles.
Resolución de incidencias de clientes.
Apoyo y trabajo con el equipo de Reservas/ call center que son 10 personas.
Información, gestión y modificación de pedidos.
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