Nuestro cliente es una referente empresa del sector seguros, que, actualmente se encuentra en pleno crecimiento. Ampliando gran parte de su plantilla.
Te responsabilizaras de:
Atender y gestionar consultas, preguntas y solicitudes de los clientes de manera eficiente y profesional a través de varios canales de comunicación.
Proporcionar asesoramiento y orientación a los clientes sobre una variedad de productos de seguros, políticas, términos y condiciones.
Procesar y dar seguimiento a las solicitudes de cotizaciones, renovaciones y reclamaciones, garantizando una comunicación efectiva con las compañías de seguros y los clientes.
Mantener registros precisos y completos de todas las interacciones con los clientes en el sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM).
Colaborar estrechamente con otros departamentos para resolver problemas y garantizar la satisfacción del cliente.
Identificar oportunidades de venta cruzada y promoción de productos adicionales a los clientes existentes.
Proyecto estable.
Salario competitivo.
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