RESPONSABLE DE ATENCIÓN AL CLIENTE
En Florette, trabajamos cada día con una misión clara: ayudar a las personas a alimentarse mejor. Para seguir cumpliendo este propósito, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Responsable de Atención al Cliente con experiencia en calidad y orientación al cliente, que nos ayude a fortalecer el vínculo técnico y operativo con quienes confían en nuestros productos.
Tus principales responsabilidades serán:
Fomentar la cercanía técnica con el cliente a través de visitas, reuniones y otras acciones.
Implantar el sistema de Aseguramiento y Control de Calidad en todo lo relativo a la gestión de reclamaciones, siguiendo las políticas establecidas.
Gestionar las no conformidades relacionadas con la calidad del producto, dando respuesta y trasladando al cliente las acciones adoptadas.
Hacer seguimiento de las acciones correctivas derivadas de reclamaciones, asegurando su implantación eficaz y contribuyendo a la satisfacción del cliente.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
supervisor,responsable,gerente
TÉCNICO/A DE CALIDAD – CONSERVA
¿Buscas un nuevo reto profesional en el área de calidad? ¿Tienes experiencia gestionando normativas, etiquetado y contacto con clientes y proveedores? ¿Te gustaría incorporarte a una empresa sólida del sector alimentación? ¡Entonces, esta oportunidad es para ti!
Desde Paul Marlex estamos colaborando con una empresa referente en el sector de la conserva, en la búsqueda de un/a Responsable de Calidad para su planta ubicada en la zona de logística, donde se centralizan las tareas de etiquetado.
¿Cuál será tu misión en la empresa?
• Garantizar el cumplimiento normativo en el etiquetado de los productos.
• Revisión y actualización de plataformas de clientes.
• Gestión de no conformidades.
• Comunicación directa con clientes y proveedores para asegurar la calidad de los procesos.
• Apoyo al departamento de calidad en tareas operativas relacionadas con la trazabilidad y documentación.
• Colaboración con otros departamentos para garantizar la correcta ejecución de los estándares de calidad.
¿Qué te podemos ofrecer?
• Pertenecer a una empresa estable y con trayectoria consolidada en el sector.
• Horario de entrada y salida flexible: de 08:00/09:00 a 17:00/18:00.
• Puesto de trabajo estable, con posibilidades de desarrollo profesional.
• Formar parte de un entorno dinámico, colaborativo y orientado a la mejora continua.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
calidad
Técnico/a de Soporte Informático
¡En Helphone crecemos juntos! Nos complace ofrecerte la oportunidad de unirte a nuestro equipo como Técnico/a de Soporte Informático y brindar asistencia técnica de alta calidad en nuestras oficinas de Artica, Navarra. ¿Te interesa saber cuál es el reto? ¡Sigue leyendo! ¿Qué funciones realizarás? - Proporcionar soporte técnico a usuarios (telefónica/control remoto/presencial) - Resolución de problemas relacionados con hardware, software y conectividad - Registrar y realizar un seguimiento de los incidentes y solicitudes de los clientes en el sistema - Identificar problemas comunes y sugerir soluciones para mejorar la eficiencia del soporte técnico - Brindar una excelente experiencia al cliente, asegurando una comunicación clara y efectiva en todo momento - Soporte en red
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
helpdesk, informatico
Técnico/a Informático/a Senior
Desde Adecco estamos buscando un/a técnico/a informático/a senior para unirse al equipo en Pamplona, Navarra. Si eres una persona con experiencia en IT, habilidades en programación y una mente innovadora, esta es tu oportunidad para contribuir a una organización comprometida con la sostenibilidad y el cambio positivo.En este puesto, tendrás la posibilidad de desarrollar soluciones tecnológicas que impacten directamente en el funcionamiento de la infraestructura IT de la empresa. Entre tus responsabilidades, se incluyen el desarrollo de herramientas, la resolución de incidentes y el soporte técnico/a, además de contribuir a la seguridad informática y la gestión de plataformas digitales como redes sociales y páginas web. Trabajarás de manera presencial en un entorno dinámico y colaborativo, donde tu experiencia y conocimientos serán altamente valorados.Si cuentas con una trayectoria comprobada en el ámbito técnico y estás buscando un empleo estable con un contrato indefinido, jornada completa y un horario abierto, este es el lugar para ti. ¡Ven a formar parte de un equipo que trabaja por un futuro más verde y tecnológico!Funciones:· Implementación de medidas de ciberseguridad para proteger los datos y sistemas de la organización.· Gestión de infraestructura IT: Supervisar servidores, redes y herramientas, garantizando el rendimiento, la seguridad y la escalabilidad, mientras gestiona los desarrollos internos y externos.· Soporte de IT y resolución de incidentes: Administrar el soporte de ERP e infraestructura, resolver incidentes técnicos y optimizar el rendimiento del sistema y la rentabilidad.· Ciberseguridad: Garantizar la seguridad informática, gestionar licencias de software y garantizar el cumplimiento de los estándares legales y técnicos.· Documentación e informes: Mantener registros detallados de la infraestructura, supervisar el rendimiento del sistema e impulse mejoras rentables.· Gestión y mantenimiento de plataformas digitales como redes sociales y página web corporativa.· Programación con Visual Basic para optimizar procesos y crear soluciones innovadoras.Requisitos:Para ser considerado/a para este puesto, es importante que cuentes con,· Formación en FP con especialización en TIC's, IA, ciberseguridad o un grado en Informática, Tecnologías de la Información.· Experiencia de 3 a 5 años en gestión de infraestructura IT.· Habilidades demostradas en el manejo de problemas técnicos y resolución de incidentes.· Conocimientos avanzados en programación con Visual Basic.· Experiencia en ciberseguridad y protección de sistemas informáticos.· Familiaridad con la gestión de redes sociales y mantenimiento de páginas web.· Capacidad para ofrecer soporte técnico de manera eficiente y proactiva.· Experiencia en computación en la nube y conocimiento de lenguajes de programación, que serán altamente valorados.· Certificaciones en gestión de infraestructura IT, que serán un plus.· Actitud resolutiva, capacidad de trabajar en equipo y orientación a resultados.Beneficios del puesto:Trabajarás en una empresa que valora tu talento y te ofrece beneficios excepcionales, entre ellos,· Un contrato indefinido que te brinda estabilidad y seguridad laboral.· Horario de lunes a viernes, con flexibilidad para adaptarse a tus necesidades personales.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Jornada completa
Contrato indefinido
32.000€ - 40.000€ bruto/año
informatico
Responsable Proyectos I+D
- Será la persona responsable de dar soporte al departamento comercial.
- Experiencia 5-6 años en gestión de proyectos u oficina técnica técnica.
Grupo multinacional industrial con sede en Francia.
La planta de Pamplona, con 77 años de antigüedad, es una unidad industrial que, hasta hace 2 años ha estado focalizado en la fabricación de componentes técnicos para automoción (fuelles de transmisión y dirección) en caucho y Termoplástico.
Con 120 empleados en la actualidad y un indudable prestigio en dicho sector, hace 2 años ha empezado la fabricación de insertos metálicos con tecnología de mecanizado para la industria aeronáutica francesa como complemento a procesos de la planta de Francia.
Con nuevos proyectos confirmados y en desarrollo para la industria aeronáutica, está en pleno proceso de diversificación y nuevos clientes, pretende reforzar su equipo de gestión técnica de alto nivel.
?? ¿Qué harás?1?? Apoyo técnico al desarrollo de negocio
Acompañar al equipo comercial en reuniones con clientes
Comunicar soluciones técnicas e innovaciones
Representar la empresa en ferias y eventos
2?? Análisis de licitaciones
Estudiar especificaciones y requisitos técnicos
Coordinar con I+D para proponer materiales y procesos adecuados
Elaborar documentación técnica para ofertas
3?? Costes y viabilidad técnica
Coordinar con la unidad de cálculo de costes (CRU)
Identificar riesgos y proponer optimizaciones
Validar soluciones junto a equipos de industrialización y producción
- Excelente ambiente de trabajo. Equipo cohesionado y muy profesional
- Muy buenas condiciones laborales.
- Posibilidad de teletrabajo parcial.
- Posibilidad real de desarrollo profesional y promoción dadas
- Un papel estratégico en la interfaz entre técnico y ventas.
- Una empresa innovadora con experiencia reconocida en la industria del caucho.
- La oportunidad de trabajar en una variedad de proyectos técnicos para clientes internacionales.
Jornada sin especificar
Contrato sin especificar
Salario sin especificar
ingeniero
