Nuestro cliente, empresa con presencia en mercados internacionales, precisa incorporar en sus oficinas cerca de Granollers un/a: BACK OFFICE - ITALIANO FUNCIONES / RESPONSABILIDADES: * Atención al cliente y contacto directo con los representantes de venta y los Area Managers del mercado asignado. * Gestión de pedidos y seguimiento de los mismos. * Resolución de incidencias relacionadas con envíos, transporte, devoluciones y estado de pedidos. * Gestión de cobros e impagados. * Envío de colecciones y tarifas, toma de pedidos e información sobre cancelaciones, producción y envíos. * Contacto administrativo continuo con clientes existentes. * Soporte a los comerciales internos y agentes externos que operan en el mercado. * Revisión de facturas en colaboración con el departamento contable. * Otras funciones administrativas y comerciales relacionadas con la atención al cliente. SE REQUIERE: * Formación: Diplomatura o grado en Comercio Internacional, ADE, Relaciones Públicas o similar. * Idiomas: Imprescindible nivel alto de italiano e inglés, hablado y escrito. * Experiencia: 2-3 años en departamentos de exportación, atención al cliente o comercial. * Buen manejo del paquete Office (especialmente Excel). * Persona organizada, resolutiva, dinámica y proactiva, con capacidad de trabajar en entornos exigentes. SE OFRECE: * Contrato indefinido en una empresa estable y en crecimiento. * Horario flexible: Entrada entre las 7:30h y las 9:00h, salida entre las 16:00h y las 17:30h. Viernes jornada intensiva. * Dos días de teletrabajo a la semana. * Oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y en expansión. * Salario competitivo acorde a la experiencia y valía del candidato/a. Si buscas un reto en una empresa competitiva y quieres formar parte de un equipo dinámico, ¡INSCRÍBETE EN LA OFERTA! Valoramos la diversidad y la igualdad de oportunidades en el ámbito laboral. No discriminamos en base a raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o cualquier otra característica protegida por la ley.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
administrativo