Asesor postventa concesionario oficial

Concesionario oficial en Zaragoza perteneciente a consolidado grupo empresarial de la zona incorpora un ASESOR/A POSTVENTA.

Tareas:
Recepción de vehículos y aperturas de las órdenes de trabajo.
Seguimiento de reparación y cierre de dichas órdenes.
Preparación de entrega del vehículo.
Realizar el seguimiento de vehículos para concertar citas de mantenimiento.
Atención y resolución de incidencias.
Facturación y pedidos a proveedores.
Gestión administrativa.
Control de partes de trabajo y mano de obra.
Feedback continuo con el responsable postventa.

Buscamos:
Orientación al cliente
Con experiencia en gestión administrativa y tramites relacionados con la postventa.
Capacidad para gestionar situaciones de insatisfacción.
Persona empática y con habilidades comunicativas.
Muy organizada.
Actitud proactiva y dinámica.
Valorable conocimientos previos de mecánica.

Imprescindible:
Habilidades ofimáticas y conocimientos en herramientas de gestión.
Conocimientos de mecánica
Experiencia de +3 años en un puesto de postventa.
Carnet B y vehículo.

Se ofrece: Incorporación inmediata a importante grupo de la zona, formación y desarrollo, estabilidad laboral, incorporación inmediata.