Prácticas en central de Reservas

En Castilla Termal Hoteles, buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas orientadas al cliente y a resultados, que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo.

Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que pueda crecer con nosotros y llegar tan lejos como desee.

Actualmente estamos buscando una persona para que se incorpore en la modalidad de prácticas en en la central de Reservas:

Principales funciones:

• Conocer la oferta de servicios de los hoteles y sus condiciones de uso, para poder informar adecuadamente a los clientes.


• Responder las llamadas entrantes y correo electrónico de forma amable y eficiente.


• Promoción telefónica de determinados productos/servicios, así como campañas específicas de la cadena.


• Proporcionar a los clientes información general acerca de los respectivos hoteles y sus servicios.

Se ofrece:

• Ayuda económica mensual de 200 euros


• Alta en Seguridad Social


• Interesante oportunidad de crecimiento profesional en una cadena hotelera en expansión


• Posibilidades de permanencia, una vez finalizado el período de prácticas

Formación:

• Técnico de Formación Profesional de Grado Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos

• Grado Universitario en Turismo


• Otros Títulos Universitarios y/o estudios de Postgrado con especialización en el sector de la Hostelería y el Turismo

Valorable:

• Nivel alto de inglés, así como de otros idiomas


• Conocimientos de programas informáticos del sector hotelero


• Actitud comercial para la venta y orientación al cliente.