Planificar, coordinar y en su caso ejecutar los Proyectos de Mejora de Procesos y de gestionar y coordinar los proyectos de implantación de nuevos productos o servicios de Tecnologías de Información necesarios para éste Áreas de Negocio.
Colaborar con el Responsable de Sistemas en los aspectos tecnológicos asociados a la puesta en marcha de nuevas soluciones SAP
Soporte y formación a usuarios de todas las áreas de negocio.
Elaborar documentación específica y/o para usuarios.
Dar soporte a las configuraciones de producción y ayudar en las peticiones de cambio funcionales.
Ayudar en resolución de problemas, peticiones de cambio, mejoras y nuevas funcionalidades.
Atender a las incidencias, dudas y consultas realizadas por los usuarios, proporcionando soporte que facilite la resolución de las mismas en calidad y plazos.
Formar a los usuarios SAP.
Reportar al Responsable de la implantación SAP
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