Director/a Business Technology

Servinform somos una empresa de Servicios referente en el sector, gestionamos diferentes proyectos para más 600 empresas cliente gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.

El Departamento de Business Technology (BTIC), en dependencia del CTO de Servinform, tiene la misión de impulsar la puesta en marcha de forma efectiva de proyectos tecnológicos en las Divisiones de Operaciones (ATC, BPO, GDA e Industrial) de Servinform y su ejecución de forma que tengan impacto relevante en su negocio.

El Departamento BTIC es responsable de establecer un proceso sistemático con las Divisiones de Operaciones que facilite la identificación de oportunidades de mejora en eficiencia, agilidad y valor aportado por las operaciones a través de la tecnología, principalmente sistemas de información. También de evaluar el impacto de dichas iniciativas y según acuerdo con la División de Operaciones, de establecer el portfolio de proyectos, selección de la mejor opción técnica en cada caso, bien con capacidades internas en Servinform o bien en apoyo de Partners tecnológicos externos, así gestión y seguimiento de su ejecución.

Actualmente precisamos incorporar Director/a para liderar el área de Business Technology de la compañía.

Funciones:

Proyectar la innovación tecnológica en las operaciones:

Monitorizar activamente las tendencias tecnológicas de impacto en las operaciones de Servinform en los próximos años

Establecer relaciones con los actores clave de las operaciones que permitan el alineamiento de las iniciativas con la realidad de las operaciones

Desarrollar una estrategia tecnológica general de las Divisiones en colaboración con los líderes de los equipos de servicio de las operaciones, managers de servicios tecnológicos de Servinform y Partners externos.

Generación del compromiso efectivo de los stakeholders internos con el programa BTIC.

Expandir las iniciativas innovadoras a largo plazo con retorno efectivo en el negocio.

Gestión de la Unidad BTIC:

Coordinación y cohesión del Equipo de Managers encargados de los programas de proyectos con las Divisiones de Operaciones.

Colaboración con el primer nivel directivo de Servinform (CEO, CTO y resto de Comité de Dirección), así como los diferentes equipos de Operaciones involucrados en la implantación de proyectos.

Diseñar e implementar un proceso sistemático de generación, evaluación, seguimiento y comunicación de las iniciativas de impulso tecnológico

Elaborar y evolucionar el Portfolio de BTIC (estimado en aproximadamente 5 M€/año)

Aseguramiento y evaluación de los resultados alcanzados por el portfolio.

Ofrecemos:

- Contrato Indefinido.

- Buen ambiente laboral.

- Modalidad Mixta de trabajo

- Salario según experiencia/conocimientos.

**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.

- Experiencia de 10 a 15 años en IT en desarrollo de soluciones de negocio.

- Experiencia de al menos 5 años gestionando equipos de ejecución operativa.

- Gran dominio de planificación, presupuestación y supervisión de proyectos

- Amplios conocimientos en soluciones basadas en RPA, IDP, AI, Asistentes virtuales y BPM.

- Alta capacidad de liderazgo, negociación y gestión.

- Formación Licenciatura/Grado en IT + MBA en Escuela de negocios (valorable)

- Inglés avanzado - C1-C2. (alto dominio)