Coordinador/a de Calidad - Hipotecas

Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento, selecciona un/a TÉCNICO/A de producción y calidad para uno de nuestros clientes del sector hipotecario, que se encargará de llevar a cabo las siguientes funciones:

* Control del cumplimiento de las SLAS de los clientes asignados a su responsabilidad.
* Coordinación de acciones preventivas para asegurar su cumplimiento.
* Atención al cliente y asistencia a reuniones operativas de alto nivel con el banco.



OFRECEMOS:

* Incorporación a importante servicio del sector hipotecario.
* Jornada de trabajo de 40h/s de lunes a viernes en horario de lunes a jueves de 8 a 17 horas y viernes de 8 a 14:30 horas.
* Salario de 18.000€ brutos/año
* Contrato de 6 meses + 6 meses y conversión a indefinido
¡¡TE ESPERAMOS!!


** Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**

* Formación Administración y/o Licenciatura en derecho.

* Imprescindible experiencia en gestorías o notarias

*Experiencia de más de un año como quality o coordinador de calidad en servicios hipotecarios o como controller de producción y gestión de clientes en empresas de BPO hipotecario.

* Alto conocimiento en paquete office. Especialmente dominio avanzado de Excel y destreza para moverse con diferentes aplicaciones de gestión.