Tipo de contrato
De duración determinada
Salario
22.000€ - 22.000€ bruto/año
Estudios mínimos
Sin especificar
Descripción del empleo
Servinform S.A, empresa de Servicios de BPO y Call Center, desarrolla su actividad para las principales entidades bancarias de nuestro país. Actualmente iniciamos un Servicio de Gestión de Clientes Potenciales y Cartera para el Asesoramiento y la Asistencia en la elección de Productos Hipotecarios, en el que además nos encargaremos de preparar las operaciones a firma.
Como Auditor-a del equipo de Gestores tu Funciones serán las siguientes:
Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad y apoyar al cumplimiento de los objetivos en esta materia,
Auditar y dar feedback al equipo.
Seguimientos y recopilación de los datos de calidad, propuestas de mejora y detección de debilidades.
Reportes de la evolución de la calidad a la empresa.
* Te ofrecemos:
- Horario de 10.00 a 19.00 horas
- Incorporación a nuevo proyecto en desarrollo
- Salario de 22.000 € brutos/año
- Formación previa de 10 días remunerados
“Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”
Requisitos mínimos
Titulación MIFID II
Experiencia en formación y/o auditoría bancaria
Capacidad para el trabajo en equipo y el cumplimiento de objetivos