RESPONSABLE ESTABLECIMIENTO

Eres de TORTOSA y te apasiona la atención al cliente?
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Te estamos buscando para formar parte de nuestro equipo en nuestra tienda de Tortosa.

Como Responsable de la tienda, tus responsabilidades serán las siguientes:

-Atender, informar y asesorar a nuestros clientes/as detectando sus necesidades para asegurar su satisfacción y fidelización, incentivando y potenciando la venta.

-Supervisar y/o aplicar el protocolo de atención al cliente/a (recibir, cobrar, embolsar, agradecer y despedir) para garantizar el estándar sirena y así satisfacer y fidelizar a nuestros clientes/as.

-Cumplir, supervisar y verificar los protocolos y normativas internas (apertura y cierre del establecimiento, normativa APPCC), para asegurar una buena gestión del establecimiento.

-Limpiar máquinas, cubetas, obrador y zona de cajas para garantizar la higiene y la imagen del establecimiento.

-Realizar y/o colaborar en la elaboración de pedidos, inventarios, auditorías, descargas, reposición y verificación de albaranes para asegurar un stock adecuado.

-Informar al asesor/a y Recursos Humanos de las posibles modificaciones de jornada de los cajeros/as-reponedores/as para asegurar una correcta imputación de costes y organización de la tienda.

-Supervisar y/o realizar la ubicación de producto en la cámara y lineal, además de implementar y/o supervisar las campañas de Marketing según las instrucciones recibidas para asegurar la homogeneidad de las tiendas.

-Supervisar y/o realizar el inicio y cierre de sesión según normativa/protocolo de Tpv, al igual que las hojas de cuadre, así como supervisar el cumplimiento de retiradas de efectivo por la empresa de seguridad, para dejar constancia del cuadre económico.

-Colaborar en los procesos de selección entrevistando a los candidatos finalistas para decidir quién es la persona que mejor encaja en el puesto.

Te ofrecemos:
-Jornada a 40h.
-Horarios rotativos, mañanas o tardes.
-Contrato indefinido.
-Descuentos en todas las compras sirena.

Imprescindible residente en provincia puesto vacante.
-Necesitamos tu clara orientación hacia la venta y tu vocación por la atención al cliente.
-Conocimientos Informáticos.
-Flexibilidad.
-Ganas de crecer profesionalmente.
-Polivalencia.