Recepcionista Alannia Resorts

En Alannia Resorts hacemos felices a las personas creando experiencias memorables. Cumplir con esta máxima cada día es posible gracias a los profesionales que forman parte de nuestra marca y que sienten esta misión como propia.

Nuestra marca está creciendo y eso implica que cada vez estamos presentes en más lugares y nuestros equipos crecen también. Actualmente buscamos incorporar a recepcionistas para nuestros resorts de Tarragona. Nuestros equipos de Front están formados por los/as mejores expertos/as en vacaciones. Son el primer contacto de nuestros huéspedes con el establecimiento y su punto de referencia para consultas y dudas. ¡Front es el alma del resort!

Los establecimientos se encuentran ubicados en primera línea de playa y tienen un ambiente mediterráneo que conecta con la esencia del entorno. Contamos con diferentes modalidades alojativas (bungalows, estudios, parcelas, etc.), zona de piscina y parque acuático, restaurantes, supermercados, gimnasio, spa y áreas para animación y actividades deportivas.

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Estas son algunas de las cosas que harás:?

• Realizarás el check-in y check-out de las estancias. ?


• Asignarás alojamientos en el sistema y gestionarás el acceso.?


• Realizarás facturaciones y cobro de las estancias. ?


• Atenderás solicitudes de información, resolverás dudas sobre el funcionamiento del establecimiento y acompañarás a nuestros huéspedes en todo lo que necesiten durante su estancia. ?

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Qué buscamos?

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• Es importante que hayas tenido experiencia previa de al menos un año como recepcionista en establecimiento turístico.


• Formación superior en Turismo y Hostelería.


• Orientación al cliente, iniciativa y que seas un auténtico team player.


• Muchos de nuestros clientes son extranjeros, por lo que es importante que puedas mantener conversaciones fluidas en inglés (B2 en adelante).?


• Valoraremos que hables otros idiomas, principalmente francés, holandés o alemán.