Tipo de contrato
De duración determinada
Salario
Salario sin especificar
Estudios mínimos
Sin especificar
Descripción del empleo
Desde Serveo buscamos incorporar a Teleoperadores/as de llamadas de emergencia en Sevilla
Sus funciones serán:
- Atención y gestión de llamadas telefónicas de emergencia.
- Recepción, clasificación, procesado y respuesta de las demandas recibidas en el centro.
- Aplicación de protocolos de respuesta y planes de actuación.
- Manejo de aplicaciones informáticas.
- Transferencia a organismos competentes.
¿Qué buscamos?
- Formación: Bachiller / FP Grado superior o equivalente.
- Formación complementaria: Imprescindible Mecanografía (150 ppmm mínimo).
- Habilidades: Alta capacidad de comunicación, correcta dicción, inteligencia emocional.
- Experiencia: no es necesaria.
Requisitos puesto 1: Se valorará conocimiento inglés y francés, nivel mínimo B2-C1
Requisitos puesto 2: Requisito indispensable conocimiento de alemán, nivel mínimo B2-C1
¿Qué ofrecemos?
- Contrato temporal.
- Horario según necesidad (mañana, tarde, noche).
- Paquete retributivo competitivo.
- Experiencia trabajando con los mejores profesionales del sector.
Si te gustan los retos y cumples con el perfil no dudes en inscribirte a nuestra oferta...
¡Tu futuro está en Serveo!
Requisitos mínimos
Atención y gestión de llamadas
Mecanografía
Inteligencia emocional
