Jefe de Recepción / Front Office Manager - Sevilla

• Compañia Hotelera Nacional especializada en Gran Lujo|Hotel 5 * Centro de Sevilla

Compañía hotelera nacional especializada en el segmento lujo.

Reportando a la dirección de hotel, el candidato/a se responsabilizara de lo siguiente:

• Coordinación con los diferentes departamentos del hotel para asegurar una experiencia de máxima calidad desde la llegada del cliente.


• Controlar gastos y costes ajustándose al presupuesto de recepción.


• Asegurarse de que la atención al cliente sea oportuna, precisa y bajo los estándares de la compañía.


• Atender quejas y reclamaciones de los clientes con amabilidad, eficacia y máxima discreción.


• Gestión de equipo de recepción y conserjería, aproximado de 10 personas.


• Elaboración de turnos, rotas y vacaciones del personal.


• Formar, supervisar y atender al equipo.

• Atractivo paquete salarial.


• Posibilidad de carrera profesional.

• Fundamental conocer la plaza Sevilla.


• Formación en Hostelería y Turismo o similar.


• Experiencia Mínima 3 años en puestos similares.


• Dominio avanzado de Inglés, Español y un tercer idioma será valorable.


• Dominio de Office.


• Excelente presencia.


• Persona seria y responsable con capacidad de liderazgo.


• Orientación al servicio y trabajo en equipo.


• Persona resolutiva y con iniciativa.