Customer Service

¿Te gustaría formar parte de una importante empresa comercial de su sector ubicada en Sant Cugat? Si tienes experiencia como Customer Service ¡esta oferta es para ti!

En esta posición lo más importante son las personas, es por ello que desde el primer momento vas a recibir toda la información sobre el puesto para que en ningún momento tengas sensación de inseguridad y puedas desarrollar tus funciones de una forma excelente.

Olvídate de buscar empleo, esta posición es estable y podrás estar en ella todo el tiempo que desees mientras tu desempeño sea el esperado. El contrato será directamente con la empresa.

El horario es de lunes a viernes 8.30 a 17.30h. Cada mes tendrás un salario fijo, pudiendo planificar de la forma que mejor te convengas tus gastos dejando a un lado la incertidumbre que puede tener un salario variable o a comisión. El salario es en función de tu experiencia.

Las funciones son:

Gestión Telefónica / Atención telefónica clientes y representantes.
Entrada Pedidos en Sistema ( AS400).
Facturaciones.
Gestión de Abonos.
Gestión devoluciones.
Gestión Impagados.
Seguimiento incidencias con clientes.
Preparación y actualización tarifas de precios.
Preparación muestrarios para representantes.
Persona preparada para poder contactar diariamente con clientes y representantes.
Apertura informática de nuevos clientes.
Organizar Archivo.



Requisitos:

Experiencia previa como customer service.
Valorable conocimientos de AS400.
Valorable nivel medio de inglés.

Conocimientos AS-400