Tecnico SAT (Servicio de Asistencia Tecnica)

Solar Rocket, empresa dedicada a la venta y distribución de material solar fotovoltaico con un especial foco en elementos de acumulación de energía, busca para su departamento de Operaciones a un/a Técnico SAT.

En dependencia de la Responsable de Operaciones, el/la Técnico SAT será la persona responsable de dar apoyo técnico a los clientes.

Las funciones, entre otras, incluirán:

· Gestión RMA de clientes y control de reparaciones en los talleres.
· Reclamación de RMA y repuestos a proveedores.
· Programaciones, configuraciones y puestas en marcha en base a calendario.
· Confección de guías y vídeos de reparaciones y puestas en marcha habituales.
· Confección de guías y videos para mantenimiento preventivo de equipos e instalaciones.
· Elaboración de fichas técnicas de producto propio.
· Testeo y análisis de producto.
· Colaboración con el departamento de desarrollo de producto en la propuesta, prueba y búsqueda de nuevo producto.

Ciclo Formativo en electricidad, electrónica, electromecánica o similares.
· Experiencia en puesto similar mínimo 2 años.
· Muy valorable tener experiencia previa en el sector solar.
· Deseable nivel medio de inglés (B2).
· Buen manejo del paquete Office.
· Se valorarán conocimientos en el manejo de sistemas ERP. Valorable experiencia en ERP Navision.

Buscamos una persona proactiva, con habilidades comunicativas y de organización.