TÉCNICO/A INFORMÁTICO/A SOPORTE NIVEL 3 (INGLÉS Y FRANCÉS)

Grupo Arestora precisa incorporar, con carácter urgente, TÉCNICO/A INFORMÁTICO/A SOPORTE NIVEL 3, para multinacional del sector de la fabricación industrial en cadena y con centro de trabajo en Vigo (Pontevedra).

MISIÓN DEL PUESTO: Análisis, diagnóstico y resolución de incidencias de aplicaciones informáticas e infraestructuras del centro.

PRINCIPALES FUNCIONES:

-Soporte back-end para incidencias de aplicaciones informáticas.
-Seguimiento de las incidencias solventadas en el nivel 1 y 2.
-Análisis, diagnóstico y resolución de las incidencias.
-Investigación y desarrollo de posibles soluciones.
-Traslado de las incidencias que no se pueda tratar, hacia las células de expertos/as.
-Revisión de órdenes de trabajo y evaluación de prioridades para la gestión de tiempo.
-Participación en reuniones con diferentes departamentos y programadores.

REQUISITOS IMPRESCINDIBLES:
•Formación Profesional relacionada con la informática y los sistemas.
•Imprescindible poseer un nivel avanzado en lengua inglesa y francesa.
•Valorable experiencia previa de al menos 1 año realizando funciones similares.
•Residencia en la zona de Vigo y/o alrededores, o posibilidad de cambio de residencia.
•Carnet de conducir y vehículo propio.