Anunciado 22 de junio
Tipo de jornada
Sin especificar
Tipo de contrato
Sin especificar
Salario
Salario sin especificar
Estudios mínimos
Sin especificar
Nivel
Sin determinar
Número de vacantes
1
Número de inscritos
3
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Descripción del empleo
  • Marca Hotelera Global.| Oportunidad de construir carrera laboral.
  • Uno de los mejores hoteles de Mallorca, hotel 5 estrellas.



  • Garantizarás un alto nivel de servicio durante toda la transición a través de la coordinación de las Ordenes de Servicio estando en constante conversaciones con el equipo de ventas, f&b y recepción asumiendo la responsabilidad total del éxito del grupo asignado.

  • Apoyarse y apoyar otros departamentos con sus tareas relacionadas comerciales.

  • Preparar toda la documentación de los eventos garantizando el cumplimiento de los estándares.

  • Mostrar liderazgo en la hospitalidad de los huéspedes y garantizar altos niveles de satisfacción de los clientes en todas las fases de los eventos del hotel.

  • Garantizar que los productos y servicios vendidos se cumplan así como superar las expectativas de los clientes.

  • Generar ingresos para la propiedad, usando crossellings y upsellings en aquellos eventos que lo requieran, aprovechando sinergias con otros departamentos.

  • Coordinadar y comunicar los detalles del evento tanto verbalmente como por escrito a los clientes y al equipo de operaciones de hotel.

  • Seguimiento con el cliente post-evento.

  • Actuar como enlace entre el equipo comercial y el cliente, pre evento, durante el evento y post evento.

  • Administrar y bloquear las salas del grupo asignados.

  • Identificar pro activamente, anticipándote a las necesidades, aquellos desafíos operativos asociados.


  • Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.



Requisitos mínimos
  • Se requiere al menos 2 año de experiencia en el manejo de eventos o área profesional relacionada.

  • Fluidez en los idiomas inglés y español.

  • Capacidad demostrada para organizar y gestionar eficazmente múltiples proyectos y prioridades.

  • Capacidad comprobada para trabajar en colaboración y de manera efectiva con y entre equipos.

  • Orientado a resultados y detalles, altamente organizado y creativo con iniciativa propia.

  • Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

  • Gran manejo del tiempo y habilidad para resolver problemas



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