Misión: Realización de las labores de limpieza y puesta a punto de habitaciones, zonas nobles y áreas comunes consiguiendo la calidad y aplicando las normas de seguridad e higiene establecidas.
Tareas y deberes:
Ø Mantener en perfecto estado de limpieza y orden las habitaciones, office, zonas comunes y las distintas dependencias del mismo.
Ø Atención diligente a las peticiones de los clientes.
Ø Organizar el office, realizar inventarios de existencias y registros de reposiciones.
Ø Notificar al departamento correspondientes los desperfectos y anomalías detectadas en las habitaciones.
Ø Colaboración con otros departamentos para la resolución de incidencias y confirmar la planificación del trabajo.
Ø Actuar según las normas de seguridad, higiene y salud que afectan al puesto y al proceso en las condiciones adecuadas para prevenir los riesgos personales y medioambientales.
Formación académica:
Estudios mínimos: Graduado en E.S.O.
Estudios adicionales: FP medio en servicio de alojamiento turísticos.
Idiomas: Nivel básico de inglés y/o alemán según se requiera, otros.
Conocimientos informáticos: Nivel básico de internet y ofimática.
Competencias: Excelencia, integridad, preocupación por el orden y la calidad, orientación al cliente.
Experiencia laboral: 6 meses en puesto similar.
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