Mozo/a de Equipajes - Hotel 5* MÁLAGA

En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con Hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos a un/a MOZO/A de EQUIPAJES para nuestro Hotel Vincci Selección Posada del Patio 5*, ubicado en Málaga capital.

Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:

* Atención al cliente.
* Gestionar el equipaje de los huéspedes.
* Responder a las peticiones de información que formules los clientes.
* Vigilar las instalaciones, los equipos y el material del establecimiento.
* Realizar el control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o en las puertas de acceso a éste.
* Conducir y estacionar los vehículos de los clientes, previa petición de éstos, así como su vigilancia y custodia.
* Ejecutar gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior como en el exterior del establecimiento.
* Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de recepción.
* Uso de una central telefónica, conectando llamadas con las diferentes extensiones.
* Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía.
* Conserjería.
* Controlar la entrada y salida de objetos, proveedores, mercancías y personal.
* Identificar y ubicar al personal que presta servicios en el Hotel.
* Contacto con el resto de los departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel.
* Gestión de llamadas entrantes.
* Realizar bajo supervisión cualquier otra tarea que le sea asignada.
* Colaborar en todas las tareas del Departamento que le sean encomendadas.
* Cumplimiento de las funciones del Sistema de Gestión Ambiental

* ESO
* Experiencia en hoteles o puestos similares.
* Experiencia tratando clientes.
* Carné de conducir.
* Inglés nivel medio.
* Habilidad para comunicarse claramente.
* Habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y clientes.
* Habilidad para trabajar en equipo.