Tipo de contrato
Indefinido
Salario
24.000€ - 24.000€ bruto/año
Estudios mínimos
Educación Secundaria Obligatoria
Descripción del empleo
Highlander, empresa de recursos humanos referente en la provincia de Málaga, selecciona un/a gobernante/a de Hotel para establecimiento de 4 y 5* situado por la zona de Archidona.
Las funciones principales serán:
- Apertura y cierre de los turnos
- Liderazgo, supervisión y control del personal de limpieza
- Control, revisión y supervisión del utillaje (aspiradoras, cubos, carros), así como de los productos de limpieza y ropa de habitaciones. Controlar los presupuesto del departamento
- Auditar los procesos de limpieza y puesta a punto de las habitaciones, asegurando y exigiendo un nivel óptimo de acabado
- Atender las peticiones y quejas planteadas por los/as clientes, bien directamente o por teléfono
- Resolución de conflictos.
Requisitos mínimos
- Experiencia de al menos 3 años como gobernanta/e en hoteles de 4*
- Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo (con descansos rotativos). 1 fin de semana libre y descanso entre semana.
- Capacidad de organización y liderazgo
- Disponibilidad para trabajar de 9:00 a 17:00 hrs. y tener flexibilidad horaria ante celebraciones de eventos, etc
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