Tipo de jornada
Indiferente
Tipo de contrato
De duración determinada
Salario
Salario sin especificar
Estudios mínimos
Sin especificar
Descripción del empleo
Desde New Tandem estamos buscando incorporar teleoperadores para realizar asistencia en carretera a los clientes de habla alemana, de una reconocida empresa aseguradora ubicada en Majadahonda (Madrid).
Funciones del puesto:
- Gestionar el servicio de asistencia en carretera, coordinando a los proveedores del servicio (taxis, grúas...)
- Seguimiento del servicio y resolución de incidencias
- Tareas administrativas asociadas al servicio
Horarios (buscamos a una persona para cada una de las siguientes opciones):
1. Jornada completa de mañanas (horario de 7:00 a 15:00 o de 8:00 a 16:00 h.)
2. Turno rotativo ( jornada completa)
3. Jornada completa de tarde ( horario de 15:00 a 23:00 o de 16:00 a 00:00)
Se realizará prueba Alemán, nivel mínimo C1. La asistencia es para clientes de habla alemana, es necesario tener un buen nivel de interlocución en alemán.
Se ofrece: Contrato temporal (ETT) durante 3 meses + prórroga de otros 3 meses, con opción después de tener contrato indefinido directamente con nuestro cliente.
Excelente ambiente de trabajo en una empresa consolidada en el mercado
Contrato de 40h semanales
Requisitos mínimos
IMPRESCINDIBLE Aleman C1-C2 (hablado y escrito), valorable inglés C1.
Experiencia en atención al cliente
Conocimientos necesarios
Atención al cliente
