Tipo de jornada
Sin especificar
Tipo de contrato
Sin especificar
Estudios mínimos
Sin especificar
Descripción del empleo
¿QUÉ BUSCAMOS?
En Marktel buscamos profesionales comprometidos en el desempeño de los proyectos, que tengan iniciativa y capacidad para resolver situaciones y posibles dificultades, que sean versátiles y que posean habilidades para trabajar en equipo.
Actualmente necesitamos incorporar teleoperadores para reforzar el servicio de asistencia en carretera de una importante aseguradora a nivel nacional.
FUNCIONES DEL PUESTO
Recepción de llamadas de clientes de la compañía que han tenido un percance con su vehículo y no pueden finalizar su trayecto. Además del envío de medios (grúa, ambulancia, policía) buscamos soluciones alternativas para que puedan continuar con el trayecto (coche de sustitución, billetes de tren, etc.)
Requisitos mínimos
- Experiencia previa en servicios de atención al cliente telefónicamente.
- Muy valorable conocimiento en seguros de autos
- Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo librando dos días.
- Interés en jornada de 25H semanales
- Interés en contrato temporal hasta 31 Agosto de 2020
- Formación por SKYPE
- Disponer de PC + Wifi + teléfono con cascos con micrófono para formación y teletrabajo.
