Iberempleos. Ofertas de trabajo

Teleoperador/a Att. al Cliente Telefonía (8 -15h)

Servinform
Torrejón de Ardoz, Madrid
Anunciado el 27 de julio
Esta oferta ya no acepta candidaturas
Tipo de jornada
Sin especificar
Tipo de contrato
Otros contratos
Salario
12.000€ - 14.000€ bruto/año
Estudios mínimos
Bachillerato
Nivel
Empleado/a
Número de vacantes
10
Número de inscritos
116
Descripción del empleo
Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, desarolla un proyecto de nueva creación para una importante compañía de Telecomunicaciones destionado a la Atención al Cliente y Backoffice para Empresas.

Nuestras funciones principales serán:

- Emisión y Recepción de llamadas de empresas-clientes

- Gestión de incidencias relativas a la tarificación de llamadas, consumo de datos, impuestos indirectos, interrupciones de servicio

- Tramitación de portabilidades

- Reclamaciones de baja, de cuota o de permanencia

- Envíos de contratos y facturas

Para todo ello precisamos realizar una formación de capacitación, previa y no remunerada de 15 días (del 3 a 21 de julio) en horario de 8 a 15 h


TE OFRECEMOS:

* Jornada intensiva 35 h/s de Lunes a Viernes en horario de 8 a 15 horas

* Incorporación Inmediata tras la formación de 15 días (no remunerada)

* Contrato por Obra y Servicio en Proyecto de nueva creación con expectativas de larga duración

* Salario y Categoría de Teleoperador/a: 1.040 euros brutos/mes (12 pagas)

* Convenio Contact Center

* Ubicación del puesto en Torrejón de Ardoz: Polígono Casablanca. Accesible en Renfe (Estación Soto del Henares) y en vehículo propio (amplia zona de aparcamiento cerca del centro de trabajo)

Requisitos mínimos
- Disponibilidad para realización previa de formación del 3 al 21 de agosto

- Buena Manejo de aplicaciones ofimáticas

- Capacidad de comunicación

- Orientación al cliente

- Experiencia en servicios de atención al cliente

- Experiencia en soporte comercial y/o tareas de backoffice

- Proactividad

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