Teleoperador/a ATC- Banca (Jornada Parcial)

Servinform, empresa de referencia especializada en Soluciones BPO, incorpora teleoperadores/as para un importante proyecto de nueva creación con una de las principales entidades bancarias.

Únete a nuestro equipo y formarás parte de un proyecto en desarrollo que te permitirá desarrollar tu carrera profesional en la banca online y adquirir nuevas habilidades de comunicación con los clientes en una empresa que apuesta por la multicanalidad.

- Ofrecemos:
* Jornada parcial pendiente de definir (25 o 30 horas semanales) en la franja horaria comprendida entre las 7.00 y las 23.00 horas de lunes a domingo.
* Contratación por obra y servicio
* Categoría: Teleoperador/a
* Salario Convenio según jornada (25 h salario de 743 € brutos/mes; 30 h salario de 892 € brutos/me)
* Formación previa de 3 días no remunerada (teleformación)
* Incorporación a proyecto con expectativas de crecimiento
* Desarrollo profesional en un entorno que te permitirá estar en constante aprendizaje y formación en el sector de la banca.

- Funciones: recepción de llamadas, orientación y ayuda al cliente para la realización de gestiones en la aplicación de la entidad bancaria, proposición e información sobre productos (venta cruzada)

- Imprescindible experiencia en Servicios de Atención al Cliente
- Persona orientada a la EXCELENCIA en la atención al cliente
- Habilidades de comunicación y capacidad comercial
- mantener la calma bajo presión y en caso de altos volúmenes de trabajo.
- Buen manejo de Microsoft Office y con posibilidad para adaptarse a varias aplicaciones informáticas
- Muy Valorable experiencia en sector banca

Atención al cliente