Teleoperador/a ATC (Horario de tarde de 18 a 00 h)

Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, amplia uno de sus equipos de call center destinados a gestionar un proyecto de Atención al Cliente en el sector de las Telecomunicaciones innovador y con expectativas de desarrollo.

* Tus Funciones Principales serían: Atención telefónica; Seguimiento personalizado de la instalación e incidencias con la misma; Gestión de dudas, consultas y averías en el servicio; Solución de incidencias y servicio postventa; Fidelización y asesoramiento.

* Te Ofrecemos:

- Jornada de 30 horas semanales en horario fijo de tarde, de 18.00 a 00.00 horas

- Incorporación a un proyecto en pleno crecimiento que pretende ser un servicio diferenciador que fidelice a los clientes de la compañía.

- Contrato por obra y servicio en proyecto estable

- Salario Convenio 892 euros brutos/mes + plus nocturnidad

- Formación previa (no remunerada y selectiva) de 15 días

- Convenio Contact Center/ Categoría: Teleoperador/a

- Ubicación del puesto en Torrejón de Ardoz. Accesible en transporte público desde la estación de cercanías Soto del Henares, donde la empresa dispone de un transporte gratuito para que acudas al centro de trabajo.

- Experiencia en atención al cliente en servicios con altos niveles de excelencia telefónica

- Experiencia en sector telecomunicaciones

- Valorable Formación Profesional de Grado Medio en Informática o similar

- Capacidad de aprendizaje e interés por el sector Telecomunicaciones