Técnico/a de Soporte Funcional de Aplicaciones

En Grupo Ezentis seleccionamos un perfil de Técnico/a de Soporte Funcional de Aplicaciones, para incorporarse a un veterano equipo de personas con dependencia directa del cliente.

Funciones:

* Realización de tareas de soporte funcional de las aplicaciones operaciones de uno de nuestros clientes.
* Resolución de incidencias
* Soporte telefónico a los usuarios de las aplicaciones
* Realización de conexiones remotas a máquinas
* Redacción de informes mensuales
* Uso de herramientas de gestión de incidencias y actualización de los procesos abiertos

Requisitos mínimos:

* Formación en la rama de Informática
* Experiencia en resolución de incidencias y soporte funcional de aplicaciones
* Experiencia trabajando con BBDD para la solución de incidencias
* Experiencia en conexión a máquinas para la resolución de incidencias
* Experiencia en soporte remoto a los usuarios de las aplicaciones.
* Conocimientos básicos contrastables de Linux
* Conocimientos en herramientas de gestión de incidencias
* Disponibilidad a medio - largo plazo, para realizar soporte nocturno

Requisitos deseados:

* Conocimientos en aplicaciones aeroportuarias

En Ezentis ofrecemos a nuestros empleados:

* Estabilidad profesional.
* Retribución mensual a negociar, en función de la valía profesional y experiencia del candidato.
* Beneficios sociales: Tarjetas comida.
* Posibilidad de realizar hasta tres días de teletrabajo.
* Excelente ambiente de trabajo. Podrás trabajar, aportar ideas y aprender de un gran equipo de profesionales con dilatada experiencia en el sector.

* Formación en la rama de Informática
* Experiencia en resolución de incidencias y soporte funcional de aplicaciones
* Experiencia trabajando con BBDD para la solución de incidencias
* Experiencia en conexión a máquinas para la resolución de incidencias
* Experiencia en soporte remoto a los usuarios de las aplicaciones.
* Conocimientos básicos contrastables de Linux
* Conocimientos en herramientas de gestión de incidencias
* Disponibilidad a medio - largo plazo, para realizar soporte nocturno