Anunciado el 22 de abril
Tipo de jornada
Completa
Horario
de 15 a 22
Tipo de contrato
De duración determinada
Salario
17.000€ - 17.000€ bruto/año
Estudios mínimos
Formación Profesional Grado Superior
Nivel
Empleado/a
Número de vacantes
1
Número de inscritos
15
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Descripción del empleo
Grupo Viatek es un grupo empresarial perteneciente al sector de las telecomunicaciones, que se encuentra actualmente sumergido en un proceso continuo de crecimiento.

Nuestro objetivo es poder ofrecerles a nuestros clientes los servicios tecnológicos de máxima calidad.

Actualmente desde el departamento de RRHH estamos buscando un/a técnico/a de microinformática con los siguientes requisitos:

• Solución de las peticiones de los usuarios de cada plataforma.
• Administración básica del directorio activo (Altas, bajas, manejo de políticas, mapeos de unidades de red, gestión de accesos, troubleshooting sobre incidencias, etc (técnicos autorizados por Konecta).
• Diagnóstico y solución de Incidencias on-site.
• Soporte al puesto de trabajo. Sustitución de material estropeado / obsoleto.
• Maquetado de equipos / clonado de imágenes de PCs a través de la herramienta corporativa.
• Configuración de terminales de VOIP, softphone.
• Configuración de las herramientas software de las campañas bien sean corporativas o específicas de los servicios o clientes.
• Configuración de puertos en electrónica de red.
• Escalado de incidencias y peticiones no solucionables por el nivel de soporte en base a los permisos o funciones propias inherentes a los niveles especialistas.
• Escalado de incidencias y peticiones a proveedores externos con respecto a herramientas propias de clientes finales dentro de los servicios de Grupo Konecta (técnicos autorizados).
• Seguimiento del ciclo de vida de los tickets.
• Cambios programados sobre plataformas (migración de servicios, traslados de campañas, modificaciones masivas de software etc).
• Experiencia en prestar soporte técnico a empresas.

- Disponibilidad para trabajar en turno de tarde (15:00 - 22:00)

- Movilidad geográfica en la Comunidad de Madrid

Si estás interesad@, ¡ponte en contacto con nosotr@s¡!

Tipo de puesto: Jornada completa, Temporal

Salario: Hasta 17.000,00€ al año

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