Tipo de contrato
De duración determinada
Salario
Salario sin especificar
Descripción del empleo
En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a RESPONSABLE DE GRUPOS para nuestro https://www.vinccihoteles.com/hoteles/espana/madrid/vincci-capitol, ubicado en Madrid.
Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.
Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas.
Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos.
¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre.
Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO!
¿Cuáles serán tus funciones?
* Comercializar los servicios del Hotel.
* Llevar a término los objetivos marcados con el fin de aumentar los resultados ocupacionales del Hotel.
* Coordinar junto con el departamento comercial de la Central la organización de eventos.
* Captar y contratar grupos, elaborar propuestas de tarifas y productos (cotización de eventos como reuniones de empresa, convenciones, incentivos, almuerzos, cocteles, cenas…)
* Atender al cliente y asesorarlo en sus peticiones de servicios.
* Guiar las negociaciones comerciales y realizar el seguimiento de los clientes.
* Estar presente en la ejecución de los eventos y resolver las incidencias que se puedan producir.
* Cumplimiento de las funciones del Sistema de Gestión Ambiental
* Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y registros del Sistema de Gestión Ambiental.
* Colaboración con el Sistema de Gestión Ambiental.
* Desempeño de las obligaciones del Sistema de Gestión Ambiental.
* Realizar el trabajo definido en el Sistema de Gestión Ambiental.
Requisitos mínimos
* Diplomatura en Turismo.
* Formación complementaria en Protocolo y Eventos.
* Experiencia mínima de dos años como Responsable de Grupos.
* Nivel alto de inglés.
* Valorable segundo idioma.
* Conocimiento del mercado.
* Manejo de programas de gestión hotelera.
* Flexibilidad horaria.
* Personalidad abierta y trato agradable.
* Excelentes habilidades comunicativas.
* Resolución de problemas.
* Creatividad.
* Alto grado de orientación al cliente.
