Jefe/Jefa de servicio Paquetería

Precisamos incorporar Jefe/Jefa de servicio del sector Paquetería en la zona sur de Madrid.

Sus funciones y responsabilidades serán:

Supervisar y coordinar las actividades del servicio, planificando, dirigiendo y controlando las diferentes áreas que lo componen (medios y personas) a fin de satisfacer los requerimientos del cliente y garantizar la aplicación de las políticas y procesos internos de la compañía para la eficiente ejecución de las actividades en el servicio.

Resuelve incidencias del día a día ante el cliente, siendo su interlocutor operativo y el representante de CTC ante el cliente.

Elabora propuestas de mejora para incrementar la calidad y la productividad en el servicio

Realiza la acogida e instruye al personal en el trabajo a realizar

Controla administrativamente las horas realizadas por los trabajadores y transmite mensualmente los datos a RR.HH para la elaboración de la nómina

Ofrecemos:

Puesto estable.

banda salarial 22.000.. Turno de lunes a viernes 00:00 a 08:00.

Mínimo 2-3 años realizando funciones similares a las requeridas, gestionando equipos de trabajo y reportando tanto a cliente interno como externo.

Necesario: Dominio del Paquete Office

Valorable: Conocimientos de SAP.

Gestion de equipos de entre 30-40 personas