Consultor soluciones y tecnologías (Att. usuarios)

¿Tienes experiencia en la digitalización de soluciones y tecnologías del sector de atención a usuarios? Te estamos buscando!

En Grupo Oesía ofrecemos servicios de consultoría tecnológica y desarrollo de proyectos de digitalización para empresas e instituciones. Acompañamos a nuestros clientes para cumplir sus objetivos en los sectores de Administraciones públicas y e-health, Telecomunicaciones, Banca y Seguros e Industria, Servicios y Utilities.



Somos uno de los grandes impulsores globales de la innovación por nuestro conocimiento y desarrollo en el ámbito de las Tecnologías de la Información: Digitalización, Ciberseguridad, Smart Cities, Salud Digital, Automatización de procesos, Gestión de fondos y ayudas públicas, Big Data, Cloud, además de consultoría TIC, con los que abanderamos la transformación digital de empresas y administraciones públicas.



Además, podrás formar parte de un gran proyecto empresarial, donde el éxito reside en el equipo humano que lo compone. Únete a nosotros y podrás:

- Participar en interesantes proyectos tecnológicos

- Desarrollar una carrera profesional acorde a tus expectativas

- Beneficiarte de un plan de formación que abarca tanto el área técnica como el desarrollo de habilidades

- Optimizar tus ingresos a través de nuestro Plan de Retribución Flexible

- Formar parte de una empresa responsable y comprometida con la igualdad de oportunidades

6 años de experiencia en:

• Gestión de proyectos de despliegue tecnológico (Cloud, SaaS, CRM, etc.) y de administración de soluciones de telefonía en el ámbito de servicios de atención a usuarios.

• Gestión de soluciones y tecnologías de digitalización de Contact center.

• Servicios de planificación, seguimiento y control de actuaciones de planes de mejora y transformación digital de Contact Center.

• Servicios de análisis, diseño e implementación de procesos.

• Servicios de creación de Informes. tableros avanzados, paneles de control y soporte analítico con BI.

• Gestión funcional de plataformas de administración electrónica.