Tipo de contrato
De duración determinada
Salario
Salario sin especificar
Estudios mínimos
Educación Secundaria Obligatoria
Descripción del empleo
Desde Grupo Oesía estamos seleccionando un Gestor/a BackOffice con experiencia en telefonía para trabajar en importante cliente del sector telecomunicaciones en Barcelona en un proyecto temporal.
Tus principales funciones serán:
-Tramitación y seguimiento de peticiones con operador de Telecomunicaciones.
-Tramitación de incidencias.
-Control de calidad de los servicios implantados.
- Documentación de los servicios implantados.
En Grupo Oesía queremos ofrecerte la oportunidad de desarrollarte en una empresa líder en el sector, además, tendrás acceso a:
Plan de formación que abarca tanto el área técnica como el desarrollo de habilidades.
Retribución acorde a conocimientos y responsabilidades a asumir.
Optimizar tus ingresos a través de nuestro Plan de Retribución Flexible (Cheque guardería, bono transporte, ticket restaurante y seguro médico).
Beneficiarte de ventajas exclusivas de empleados de Grupo Oesía (descuentos en gimnasio, descuentos en comercios, club de ventajas para empleados de Oesía...).
Requisitos mínimos
-Conocimientos y experiencia en telefonía y servicios de telecomunicaciones.
-Conocimiento de redes públicas de voz y servicios de Telefonía IP.
-Manejo del paquete Office (PPT, Excel, Teams, etc…)
Posibilidad de trabajar a media jornada o jornada completa.