Horario
De Lunes a Viernes de 9h a 14h y de 16h a 19h
Tipo de contrato
Indefinido
Salario
15€ - 15€ bruto/año
Estudios mínimos
Formación Profesional Grado Medio
Descripción del empleo
RESPONSABILIDADES:
Gestión de llamadas y email de clientes con solicitudes diversas: información, incidencias, cambios de tarifa, solicitud de terminales,…Gestión de solicitudes con el operador.
EXPERIENCIA:
3 años de experiencia demostrable en atención telefónica de productos de telefonía. Con gran preferencia en la atención telefónica de grandes cuentas.
La persona seleccionada debe tener experiencia demostrada en el trato telefónico al cliente, ser capaz de identificar las necesidades que se plantean y dar una respuesta segura, clara y ordenada.
FORMACIÓN:Mínimo formación profesional.
INFORMÁTICA: Buen uso de Excel.
IDIOMA: Catalán imprescindible (no se valorarán candidaturas que no cumplan este requisito)
Edad comprendida entre 26 y 35 años.
Contrato INDEFINIDO
Jornada completa de lunes a viernes de 9h a 14h y de 16h a 19h.
Zona trabajo: Metro Cuzco.
Salario: 15.000,00€ /año
Requisitos mínimos
3 años de experiencia demostrable en atención telefónica de productos de telefonía. Con gran preferencia en la atención telefónica de grandes cuentas.
La persona seleccionada debe tener experiencia demostrada en el trato telefónico al cliente, ser capaz de identificar las necesidades que se plantean y dar una respuesta segura, clara y ordenada.
Conocimientos necesarios
CATALÁN
