Tipo de contrato
Indefinido
Salario
Salario sin especificar
Estudios mínimos
Sin especificar
Descripción del empleo
En Hospes Puerta de Alcalá buscamos un/a 2º Jefe/a de Recepicón que desempeñe las siguientes funciones:
- Colaboración y apoyo al Jefe de Recepción en las tareas propias del mismo
- Realización y supervisión de las tareas competentes en el área de recepción (atención al cliente, check in/out, cambios de habitación, gestión de quejas, etc.)
- Resolución de incidencias
- Supervision de los procedimientos administrativos.
- Participación en la definición de los turnos de trabajo del equipo a su cargo.
- Reputación online.
- Coordinación con los demás Departamentos para asegurar el buen funcionamiento del hotel.
Requisitos mínimos
- Imprescindible: Nivel Alto de Inglés (muy valorable el conocimiento de otros idiomas).
- Imprescindible:Conocimiento de PMS Opera
- Diplomatura en Turismo o similar.
- Experiencia en puesto similar de al menos 2-3 años, en sector 4-5*.
- Persona dinámica y con actitud positiva.
- Buena presencia y liderazgo.