Agente de Reservas Aéreas - Alemán (Globalia CC)

¿Te apasiona el contacto con clientes? ¿Te llama la atención la gestión telefónica?

Queremos que formes parte de nuestro equipo de Agentes para el servicio de reservas telefónicas de Air Europa para clientes alemanes.

¿Tus funciones? Atender a los clientes de Air Europa que llamen (SOLO LLAMADAS ENTRANTES - Inbound) para gestionar una reserva, informarse de las tarifas vigentes, conocer la disponibilidad de plazas, asesorarse sobre las condiciones de reservas, etc.

¿Qué podemos ofrecerte?

* Incorporarte a un grupo empresarial con 40 años de historia y más de 10.000 empleados en varias partes del mundo.

* Sólo llamadas entrantes (INBOUND).

* Ingresos competitivos con un atractivo programa de comisiones (sujeto a resultados, objetivos y calidad de servicio).

* Plus salarial de idioma.

* Proyecto con proyección profesional.

* Jornada: 39 horas semanales.

* Horario: Turnos rotativos (7:00 a 00:00) con dos días libres consecutivos y dos fines de semana al mes. El servicio de alemán actualmente se concentra mayoritariamente de lunes a viernes entre las 9 y las 18 y sábados de 9 a 17 horas.

* Entorno de trabajo dinámico y con la mejor tecnología del sector.

* Formación a cargo de la empresa.

* Múltiples descuentos para empleados en distintas marcas, comercios y servicios.

* Imprescindible nivel alto de alemán
* Habilidades comerciales y de comunicación.
* Valorable Amadeus, la plataforma líder en el mercado turístico.

En Globalia, ¡El mejor viaje es contigo!