FRONT DESK MANAGER LUXURY HOTEL

El nostre client, es un espectacular Hotel amb el segell Relais & Chateaux situat al Solsonès. Establiment de luxe pensat per als viatgers que desitgen descobrir la natura , rodejats de prats i boscos, on el silenci, la calma i el confort acompanyaran la seva estada.

Busquem un/a CAP DE RECEPCIÓ per liderar la recepció i que busqui un projecte il·lusionant on poder créixer com a Sub-Director del Hotel.

Si t’apassiona com a nosaltres cuidar l’experiència del client fins al més mínim detall i posar el cor en tot el que fas aquesta podria ser la teva oportunitat.

Reportant directament a la Direcció la teva missió serà donar la benvinguda, acompanyar i coordinar tots els detalls de la estada dels nostres clients per aconseguir que la seva experiència sigui immillorable. A grans trets les teves funcions seran:

• Vetllaràs per la coordinació en l’àrea de recepció i el lideratge del equip.


• Gestionaràs les reserves i donaràs la benvinguda als clients.


• Atendràs de forma personalitzada al client en tota la seva estada.


• Asseguraràs la coordinació de la recepció amb Houskeeping, l’àrea de restauració i manteniment.


• Seguiment i resolució de incidències, i proposta de processos de millora continua.


• Facturació, arqueig caixa i reportings.

Què et proposem?

• Posició estable.


• Lloc de treball: Lladurs, a 12 minuts de Solsona.


• Horari: Torn intensiu rotatiu setmanalment amb 1,5 dies de festa entre setmana. De 9h a 15h i de 15h a 21h


• Salari: Entre 24.000€ i 30.000€, segons el perfil del candidat/a.


• Pla de carrera on puguis créixer de la mà de la direcció, amb la possibilitat de promoció a Sub-direcció del Hotel


• Bon ambient de treball i un equip de professionals on compartir grans moments.

Què ens agradaria que aportessis?

• Diplomat/da en Turisme. Es valoraran estudis de Postgrau especialitzats.


• Experiència prèvia en Recepció d’Hotel.


• Idiomes: nivell avançat d’anglès (Advanced), valorables altres idiomes.


• Ganes d’implicar-te en el projecte i voler créixer amb nosaltres.