Gestor/a de INCIDENCIAS. Con experiencia ( ESTABLE)

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.
#Conectamoseltalentoconlasoportunidades

Empresa ubicada en HOSPITALET DE LLOBREGAT precisa incorporar de manera INMEDIATA a un/a GESTOR/A DE INCIDENCIAS con experiencia, para realizar las siguientes funciones:

- Emisión y recepción de llamadas

- Atención al cliente. Resolución de dudas / incidencias y asesoramiento vía online, email o vía telefónica.

- Gestión y seguimiento de los pedidos.

- Introducción de datos en el sistema.

- Gestión de la plataforma online.

¿Qué ofrecemos?

- Contrato estable. POSIBILIDAD REAL DE PASAR A PLANTILLA DE LA EMPRESA.

- Horario de lunes a jueves de 09.00h a 14.00h y de 15.30h a 19.30h. Los viernes de 09.00h a 14.00h

- Salario de 18.000€ brutos anuales

* Por favor, leer detenidamente los requisitos de la oferta, y abstenerse a apuntarse candidatos/as que no cumplan con los requisitos comentados a continuación:

- IMPRESCINDIBLE - > Incorporación inmediata

- IMPRESCINDIBLE -> Experiencia previa en resolución MASIVA de incidencias

- IMPRESCINDIBLE -> Experiencia en gestión de pedidos y seguimiento de los mismos.

- IMPRESCINDIBLE -> Experiencia en introducción de datos en el sistema.

- IMPRESCINDIBLE -> Catalán Nativo

- IMPRESDINCIBLE -> Poder realizar el horario mencionado en la oferta.

- IMPRESCINDIBLE -> Persona activa, dinámica con gusto por la atención al cliente y a estar en entornos rápidos, agiles y dinámicos.

- VALORABLE -> Vehículo propio