Técnico de Sistemas IT - Helpdesk

En Alannia Resorts hacemos felices a las personas creando experiencias memorables. Cumplir esta misión cada día es posible gracias a los profesionales que forman parte de nuestra marca y que sienten esta misión como propia.

Nuestra marca está creciendo y eso implica que cada vez estamos presentes en más lugares y nuestros equipos crecen también. Es por ello por lo que actualmente estamos buscando un Técnico/a Helpdesk para el equipo de Sistemas en nuestras Oficinas Centrales en Guardamar del Segura (Alicante).

Entre sus principales funciones destacan:

• Participarás en el mantenimiento de las redes, los servidores Windows, así como los equipos informáticos y aplicaciones.


• Darás soporte técnico de forma presencial y en remoto a las incidencias que puedan tener otros compañeros/as a nivel microinformático.


• Harás seguimiento de los tickets hasta su resolución.


• Prestarás ayuda a las incidencias que puedan tener los TPV de restauración.

¿Qué ofrecemos?

• Oportunidad de desarrollo profesional y de carrera dentro de la organización. Nuestra compañía está dentro de un apasionante proyecto de crecimiento y nuestro objetivo es que las personas que la integran crezcan con este.


• La posibilidad de formar parte de un proyecto ambicioso a largo plazo, en una compañía consolidada con nuevos retos en los que participar.


• Un paquete salarial competitivo de retribución fija, variable y flexible.


• Incorporarte a un entorno de trabajo dinámico en una compañía que apuesta por el continuo desarrollo de sus profesionales.


• Medidas como flexibilidad horaria o teletrabajo son una realidad para nuestros colaboradores.

• Más de 2 años de experiencia en el área de soporte técnico.


• Valoramos conocimientos de redes (switching and routing) y trato con el cliente externo.


• Disponibilidad de incorporación inmediata.


• Disponibilidad para viajar 5 días al mes.