Tipo de jornada
Parcial - Indiferente
Tipo de contrato
Otros contratos
Salario
Salario sin especificar
Estudios mínimos
Formación Profesional Grado Superior
Descripción del empleo
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Requisitos mínimos
· Actuar como supervisor de instructores y entrenadores pares con nuevas contrataciones
· Brindar capacitación, observación y entrenamiento de instructores según el estándar de la UE
· Actualización de los registros de entrenamiento a través de la consola
· Garantizar que los materiales de formación de la UE se guarden y se entreguen según las normas de la UE y proporcionen una experiencia de aprendizaje positiva
· Usar y analizar datos a diario para mejorar la experiencia de aprendizaje de las nuevas contrataciones (NH)
· Comentarios a instructores y capacitadores pares sobre su desempeño y el desempeño de los grupos de nuevas contrataciones
· Complementar todas las pruebas / auditorías y realizar un seguimiento de las respuestas
· Organizar (asignación de instructores) y monitorear la capacitación cruzada para las operaciones para respaldar los requisitos de habilidades máximas
· Trabajar con operaciones en una matriz de habilidades para resaltar las brechas para la capacitación de roles críticos
· Apoyar las operaciones con la entrega de capacitación en roles críticos.
· Mejorar los procesos a partir de la recopilación de comentarios y el análisis de datos
· Apoyar la contratación de instructores y capacitadores pares
· Asistir a las reuniones cuando sea necesario y proporcionar la información necesaria
· Trabajar en asociación con los/las gerentes/as de la agencia para mejorar el desempeño de las nuevas contrataciones
· Apoyar proyectos a nivel de la UE con comentarios y mejoras
. Asegurarse de ofrecer el contenido de formación estándar europeo