Técnico/a soporte N2 (gestión de equipos)

¿Te gustaría desarrollarte como técnico/a de soporte en una Universidad en pleno crecimiento?



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Desde Adecco Selección queremos incorporar un/a técnico/a de soporte N2 con experiencia en la gestión de equipos.



Si eres una persona proactiva y con ganas de seguir creciendo...¡Te estamos buscando!



¿Qué necesitamos?

Sistemas operativos Windows, Linux y MacOS.
Redes, cableadas e inalámbricas.
Reparación de equipamiento hardware.
Plataformado y maquetación de equipos.
Experiencia en sistemas ITSM y de gestión del conocimiento.
Active Directory y GPO- s.

¿Qué aportaría un valor añadido?

Scripting Windows, Bash/Shell, PowerShell.
Sistemas LMS (deseable en Moodle).
Sistemas de videoconferencia y herramientas colaborativas.
Calidad - metodología ITIL.


Requisitos mínimos:

Nivel de inglés B1
Al menos 2 años de experiencia gestionando equipos.

Tus funciones principales serán:

Atención informática a la comunidad universitaria (personal y alumnos).
Dotación y mantenimiento del parque informático de la Universidad y los espacios docentes.
Despliegue y mantenimiento de software de usuario, aulas y salas informáticas.
Mantenimiento de las comunicaciones de los puestos (voz y datos, cableadas y wifi).
Asegurar la resolución de incidentes minimizando la interrupción del servicio y optimizando el rendimiento de los sistemas, conforme a los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y de seguridad predefinidos.
Diseñar, implementar y mejorar una solución tecnológica, evaluando los cambios y su impacto.
Gestionar el ciclo de vida de incidencias y problemas con un enfoque proactivo, identificando y resolviendo la causa raíz de los mismos.
Seguimiento, adecuación y mejora de metodologías acordes al servicio (ITIL, Agile).




¿Qué ofrecemos?:

Contrato INDEFINIDO
Incorporación inmediata en un entorno altamente técnico/a y con un gran equipo humano.
Lugar de trabajo: Dos Hermanas, Sevilla
Horario: 37,5 h/semana, de lunes a viernes. 3 tardes libres
3 meses de jornada intensiva
Modalidad híbrida


Beneficios

Oportunidad de desarrollo profesional.


¡Si crees que puedes encajar, no dudes en inscribirte!.

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