Buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas orientadas al cliente y a resultados, que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo. ¿Quieres formar parte de nuestra gran aventura?
Actualmente estamos buscando COMERCIAL/GUEST EXPERIENCE para nuestro hotel Castilla Termal Burgo de Osma.
Algunas de tus funciones:
Brindar al cliente un servicio totalmente cercano y personalizado, empezando antes de que llegue al hotel y no finalizando cuando lo abandona, sino que se mantendrá en el tiempo, cuidando la relación cliente-hotel y generando en los huéspedes un efecto wow .
Mantener una buena coordinación y comunicación interdepartamental para asegurar que ofrecemos experiencias únicas a nuestros clientes. Ser el punto de contacto para cualquier huesped y la gestión de cualquier requisito especial.
Deberás de anticiparte a las necesidades del cliente, gestionar visitas guiadas por el hotel, elaboración de rutas e itinerarios por el entorno e informar de los servicios que ofrecemos en el hotel.
Además, también colaborarás en la gestión comercial del hotel;
OFRECEMOS:
SE VALORARÁ:
Nota: Todos nuestros procesos de selección se llevan a cabo siguiendo criterios de igualdad de oportunidades.
Para completar tu candidatura, Castilla Termal Burgo de Osma necesita completar tu registro en su web.