Técnico de producto Office (h/m)

• Experiencia en administración e integración de los equipos en servidores y redes|Bilbao

Empresa multinacional dedicada a la prestación de servicios digitales y de impresión con sede en Bilbao.

La persona seleccionada tendrá las siguientes funciones principales:

• Gestión de las instalaciones de los equipos.


• Instalación y configuración de los drivers de impresión/escaneo y de las aplicaciones corporativas relacionadas con el área de Office en los Pc/Mac/Linux de los usuarios conectados en red.


• Seguimiento activo de los equipos, actualización de su estado (FWs, modificaciones)


• Gestión y Resolución de incidencias en campo.


• Realización de actividades de mantenimiento preventivo de los equipos.


• Gestión y cierre de las incidencias en app. corporativa del dispositivo móvil.


• Disposición e interés por la formación continua como medio de evolución profesional.


• Realización de actividades de mantenimiento preventivo en los equipos.

Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.

Las siguientes aptitudes y conocimientos serán necesarias para el puesto:

• Formación Profesional, grado medio o superior en Electrónica o Informática.Experiencia demostrada en la reparación y mto. de equipos de Oficina. Localización de averías.


• Manejo y Gestión de Incidencias en apps para dispositivos móviles.


• Experiencia en la administración e integración de los equipos en Servidores, Redes y Protocolos Informáticos para su conectividad (TCP/IP, etc.).


• Conocimientos sobre el Papel usado en la Impresión Digital.


• Experiencia de servicio enfocado al cliente.


• Capacidad para trabajo en equipo y análisis de incidencias de forma proactiva.


• Nivel de Inglés adecuado para la interpretación de manuales técnicos y cursos.


• Carnet de Conducir.