Teleoperadores/as. Atención al cliente

¿Quieres formar parte de una Multinacional consolidada y de enorme éxito a nivel internacional?. No lo dudes y únete a nosotros!!!

Nuestro cliente es un Call Center lider en la prestación de servicios a grandes empresas en el ámbito financiero, salud, administración pública y telecomunicaciones entre otras. Actualmente opera en 14 paises alrededor del mundo y cuenta con más de 150.000 empleados. Ha sido además reconocida como uno de los 25 Mejores Lugares para Trabajar del mundo por Great Place to Work®

Desde Faster Empleo, actualmente seleccionamos Teleoperadores/as de atención al cliente con catalán fluido para la plataforma que tienen ubicada en Barcelona.

Funciones:

* Recepción y emisión de llamadas para dar atención telefónica sobre información general, cambios y anulaciones de billetes, venta de billetes, comercialización y promociones.
* Asesoramiento sobre incidencias u operativas del servicio.

Ofrecemos:

* Excelente ambiente de trabajo en una equipo dinámico y altamente profesional.
* Incorporación en una Multinacional de gran éxito internacional.
* Jornada de 40 horas semanales en horario de lunes a viernes con 2 fines de semana rotativos al mes.
* Horario de 10 a 15h y de 16 a 19h.
* Salario: 15.000-16.000€ brutos año.
* Incorporación inmediata.
* Capacitación y formación inicial gratuita a cargo de la empresa.
* Modalidad: Teletrabajo

* Imprescindible nivel de catalán muy fluido hablado y escrito.
* Buscamos personas orientadas al logro para la resolución de incidencias, venta, promoción, etc.
* Con seguridad para atender a los clientes.
* Valorable conocimientos en idiomas (ingles, frances, portugues, gallego, valenciano, euskera).
* Se valora experiencia, actitud e interés hacia la atención al cliente.
* Disponibilidad inmediata para realizar el proceso de selección e incorporarse.
* Conocimientos informáticos nivel medio.