Técnico/a Help Desk

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.
#Conectamoseltalentoconlasoportunidades
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Desde nuestra oficina de Barcelona precisamos incorporar a Técnicos/as Helpdesk para importante empresa del sector de telecomunicaciones, ubicada en Barcelona. Buscamos un perfil polivalente y con experiencia previa en el sector.

Tus funciones serán las siguientes:

- Gestión de incidencias/consultas informáticas vía telefónica, remota y chat
- Utilización de herramientas de ticketing.
- Resolución de incidencias en relación a redes y sistemas.

¿Qué ofrecemos?

- Contrato inicial de 3 meses por ETT y posible incorporación a empresa. Una vez incorporado/a a empresa se optará a comisiones.
- Retribución a convenir entre las partes
- Incorporación inmediata
- Posibilidad de trabajar un entorno altamente técnico y con un gran equipo humano.

Jornada y Horario: Existen 2 posibilidades horarias:
- Sábados y Domingos (más festivos) de 9h - 17:30h + Lunes de 17h - 21h. 21h/sem.
- De Lunes a Domingo (más festivos) de 23h - 7h. Una semana completa de trabajo y la siguiente de descanso. Promedio 28h/sem.

Lugar de trabajo: Inicialmente teletrabajo.

- Conocimientos de redes LAN/WAN a nivel routing y switching.
- Conocimiento en VozIP.
- Experiencia en redes WiFi (optimización de parámetros)
- Funcionamiento DHCP y DNS.
- Conocimientos de PTR.
- Habilitación de DMZ.
- Diferenciación de IP pública de una IP privada.
- Interpretación del estado de luces de un Router.
- Configuración manual de parámetros TCP/IP.

Si la oferta te parece interesante y posees los conocimientos descritos anteriormente ¡No dudes en inscribirte!