Service Delivery Manager (100% remoto)

FHIOS Smart Knowledge
Barcelona, Barcelona
Anunciado 2 de febrero
Esta oferta no acepta candidaturas
Tipo de jornada
Completa
Tipo de contrato
Indefinido
Salario
Salario sin especificar
Estudios mínimos
Sin especificar
Nivel
Sin determinar
Número de vacantes
1
Número de inscritos
2
Tags Relacionados
Descripción del empleo

En FHIOS estamos buscando un Service Delivery Manager para colaborar de manera 100% remota en diversos proyectos en un importante cliente del sector de las telecomunicaciones.



¿Quién es FHIOS?


Es muy probable que antes de aplicar a la oferta de trabajo te preguntes: ¿FHIOS? ¿Qué es?



¡Conócenos!


Somos una consultoría tecnológica que lleva más de 25 años ayudando a las empresas a transformarse en el ámbito digital, desde la realización de proyectos personalizados de marketing digital, desarrollo web y administración de sistemas hasta proyectos que introduce a empresas en el entorno digital desde cero.


FHIOS se basa en 5 pilares básicos que, además, ¡conforman nuestras siglas!: Factor Humano, Honestidad, Innovación, Optimización y Smart.


Y no es de extrañar que Factor Humano se posicione primero porque, sin nuestro equipo, FHIOS no sería lo mismo.


¡Todos nuestros éxitos se lo debemos a nuestro FHIOSTeam!


Por eso, para nosotros es muy importante que las personas que formen parte de FHIOS sean personas resolutivas, creativas, pero, sobre todo, que nos aporten compañerismo y mucha energía positiva.


¿Compartes nuestros valores? ¡Te explicamos más!



¿Cuál será tu misión?


  • Colaborar con los equipos de producto e ingeniería para crear contenido técnico, como entradas de blog, demostraciones y muestras.

  • Colaborar con la comunidad de desarrolladores y los equipos internos para recabar opiniones y comprender sus necesidades.

  • Trabajar con el equipo de ingeniería para priorizar y comunicar las peticiones de funciones de la comunidad de desarrolladores.

  • Defender activamente a la comunidad de desarrolladores dentro de la empresa, representando sus necesidades y preocupaciones ante los equipos de producto e ingeniería.

  • Contribuir a la documentación a medida que evolucionan el producto y sus mensajes.


¿Y qué ofrecemos nosotros a cambio?


  • Modelo de trabajo 100% remoto.

  • Gracias al programa Onboarding tendrás la bienvenida virtual más acogedora posible.

  • El saber no ocupa lugar Por eso, creemos que el potencial de nuestro equipo tiene que seguir desarrollándose. Para ello, ofrecemos cursos formativos como certificaciones o acceso a plataformas como Udemy.

  • Distribúyete tu salario como quieras con nuestro Plan de Retribución flexible: Ticket para el transporte, restaurante y guardería, seguro médico.

  • Creemos en la diversidad e igualdad de oportunidades. Nuestro Comité de Igualdad tiene el objetivo de fomentar la paridad de toda la familia FHIOS.

  • Si eres de aquellas personas a las que les gusta cuidarse tanto por dentro como por fuera, ¡FHIOS es tu sitio! Te financiamos parte del gimnasio con Andjoy.

  • Hay oficinas que requieren un dress code formal. No es nuestro caso, así que ¡viste como quieras!

  • ¿Sabías que si nos presentas a un futuro compañero/a de FHIOS, tienes premio? Otro motivo más para avisar a tus amigos de nuestras vacantes.

  • 23 días de vacaciones anuales.

  • Hay empresas que hacen afterworks una vez a la semana. ¡En FHIOS lo llevamos al límite! Somos conocidos por organizar las mejores fiestas temáticas y concursos con todo el equipo. ¿No te lo crees? Únete y lo descubrirás.



Requisitos mínimos

¿Qué necesitamos que traigas contigo?



  • Experiencia mínima de 4 años como Service Delivery Manager.

  • Formación técnica en desarrollo de software.

  • Experiencia trabajando con APIs y servicios en la nube.

  • Experiencia trabajando con comunidades de desarrolladores

  • Experiencia creando contenido técnico, como entradas de blog, demos y muestras

  • Experiencia con la planificación de eventos y hablar en público

  • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.

  • Más de 1 año de experiencia en redacción técnica en un puesto que implique la formación de desarrolladores y otros profesionales técnicos.

  • Habilidades de oratoria para grandes audiencias y pequeños grupos.

  • Capacidad para ofrecer contenidos de alta calidad prestando atención a los detalles.



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