El Responsable del Servicio Post-venta tendrá las siguientes funciones:
Gestionar la actividad diaria de SAT.Coordinar los diferentes trabajos de Mantenimiento, Instalación o Servicio Post-venta Técnico de la empresa.
Organizar las necesidades logísticas de los equipos necesarios para instalaciones o mantenimientos.
Análisis y control de los ratios del SAT (productividades, costes, niveles de servicio, tiempo de reacción, etc.).
Responsable de los Diversos Planes de Mantenimiento y Revisiones de la empresa, (Preventivo, Correctivos).
Responsable de la supervisión del almacén central, del reaprovisionamiento de Equipos y repuestos.
Supervisar al responsable de logística (Envíos y Recepción de material, gestión proveedores etc.).
Responsable de la Red de Servicios Técnicos distribuidos por toda España (Subcontratas). Control de la red actual Interna y captación de nuevos Servicios Técnicos para llevar acabo los Mantenimientos, Reparaciones, nuevas instalaciones parque actual de equipos repartidos por toda España.
Asignación de las tareas del grupo de técnicos, coordinando y planificando las prioridades que debe atender cada técnico, a corto y medio plazo, estableciendo rutas y reparto del trabajo.
Interlocución entre el Equipo técnico y el SAC, sobre todo lo que necesite el técnico o pueda requerirle los clientes.
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