Responsable de Performance Comercial y Desarrollo

En EAE Business School, una de las entidades educativas que forman parte de Planeta Formación y Universidades (Grupo Planeta), queremos incorporar a un Responsable de Performance Comercial y Desarrollo con experiencia en ventas y gestión de personas para reforzar al equipo de asesores comerciales.

La misión de esta figura será motivar, monitorear, impulsar y desarrollar a los equipos comerciales para alcanzar los objetivos establecidos, reportando directamente al Director Comercial de la Escuela.

Rol y responsabilidades:

Performance:

• Asegurar la correcta activación de los planes y procesos del Departamento de Admisiones para alcanzar los objetivos de venta diarios, semanales y mensuales.


• Análisis diario, monitoreo y reporte de la consecución de objetivos por equipo y por mercado.


• Análisis diario del forecast y reporting de los resultados con respecto a los objetivos definidos por equipo y por mercado.


• Actualizar diariamente los KPI’S para gestionar y organizar las actividades de los equipos y tomar decisiones en tiempo real.


• Analizar y escuchar el discurso de venta de cada equipo y mercado con el objetivo de identificar áreas de mejora en la venta de cada uno de los programas.

Reporting:

• Identificación de pain points durante el proceso de comercialización por cada uno de los mercados, equipos, programas y personas.


• Desarrollo de propuestas vinculadas a la corrección de las posibles desviaciones y/o aprovechamiento de las oportunidades existentes.

Development & Training:

• Desarrollo, implementación y propuestas de mejora con respecto al Plan de Training interno de producto.


• Coordinación de proyectos transversales en clave comercial: competencia, producto, mercado.


• Participación en el Comité de Producto.


• Actualización del discurso y las tácticas de venta para alcanzar los máximos de venta.


• Identificar GAPS entre los procesos de venta definidos y la performance alcanzada, tanto de forma individual como colectiva.


• Colaborar en los procesos de búsqueda de talento comercial

• Experiencia previa en ventas/telemarketing/consultoría o consultoría de Formación y Desarrollo (perfiles de RRHH).


• Se valorará positivamente la experiencia previa liderando/mentorizando equipos.


• Nivel Avanzado de Excel, análisis de datos y gestión de CRM.


• Capacidad de asumir ciertas responsabilidades en la ausencia del Director Comercial o Managers de equipo.


• Actitud positiva y resolutiva ante los retos.


• Capacidad de gestionar múltiples proyectos y conseguir múltiples objetivos en mercados muy distintos.