Anunciado 17 de enero
Tipo de jornada
Sin especificar
Tipo de contrato
Sin especificar
Salario
25.000€ - 30.000€ bruto/año
Estudios mínimos
Sin especificar
Nivel
Sin determinar
Número de vacantes
1
Número de inscritos
1
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Descripción del empleo
  • Importante empresa multinacional dentro del sector digital e innovación
  • Buscamos un IT Coordinator - inglés alto

Importante empresa multinacional dentro del sector digital e innovación.





  • Proporcionar asistencia técnica a usuarios a través de distintos canales (teléfono, correo electrónico, chat).

  • Escalar problemas complejos al nivel correspondiente si no se puede resolver en primer contacto.

  • Mantener actualizada la base de datos de conocimientos.

  • Colaborar en proyectos de implementación de nuevas tecnologías.

  • Participar en la creación y actualización de manuales y documentación técnica.

  • Diagnosticar y resolver problemas relacionados con hardware y software.

  • Registrar y documentar las incidencias y soluciones en el sistema de gestión de tickets.

  • Capacitar a los usuarios en el uso de software y herramientas tecnológicas.



Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.




Requisitos mínimos

  • Título universitario de Grado (Ingeniería de sistemas, Tecnología de la información, o similares).

  • Nivel de inglés alto, para uso diario.

  • Conocimientos de: Windows, Mac, Linux.

  • Capacidad alta de trabajo, de relación y adaptabilidad a los compañeros.

  • Habilidades comunicativas, colaborativas y con orientación a negocio.




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